Pravila privatnosti i Pravila o kolačićima

Posljednje ažuriranje: 10. svibnja 2026.

Ova Pravila privatnosti i Pravila o kolačićima objašnjavaju kako GIZMANIA s.r.o. i povezane internetske trgovine obrađuju osobne podatke i koriste kolačiće kada posjećujete naše web stranice ili kupujete proizvode i usluge od nas.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka u smislu članka 4. stavka 7. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka („GDPR“) jest:

GIZMANIA s.r.o.

Bubenské nábřeží 306/13

170 00 Prag 7

Češka Republika

Matični broj društva: 24208230

E-mail: [email protected]

(u daljnjem tekstu „Voditelj obrade“)

2. Koje osobne podatke obrađujemo

Možemo obrađivati sljedeće osobne podatke:

• ime i prezime
• adresu za naplatu i dostavu
• broj telefona
• e-mail adresu
• informacije o narudžbama
• podatke o plaćanju i transakcijama
• IP adresu
• informacije o uređaju i pregledniku
• podatke o korištenju web stranice
• komunikaciju sa službom za korisnike
• informacije dostavljene u recenzijama, nagradnim igrama, anketama ili marketinškim obrascima

3. Svrhe obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo prvenstveno u sljedeće svrhe:

• obrada i izvršavanje narudžbi
• dostava robe
• pružanje korisničke podrške
• obrada reklamacija i povrata
• ispunjavanje računovodstvenih i poreznih obveza
• osiguravanje sigurnosti web stranice i sprječavanje prijevara
• poboljšanje naših proizvoda i usluga
• slanje marketinških komunikacija
• personalizacija sadržaja i oglasa
• analiza prometa na web stranici i ponašanja korisnika

4. Pravne osnove obrade

Osobne podatke obrađujemo u skladu s važećim zakonodavstvom, posebno GDPR-om.

Pravna osnova obrade može osobito uključivati:

• izvršenje ugovora sukladno članku 6. stavku 1. točki b) GDPR-a
• poštivanje zakonskih obveza sukladno članku 6. stavku 1. točki c) GDPR-a
• legitimne interese Voditelja obrade sukladno članku 6. stavku 1. točki f) GDPR-a
• privolu ispitanika sukladno članku 6. stavku 1. točki a) GDPR-a

Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

5. Marketinške komunikacije

Ako date svoju privolu, možemo vam slati:

• newslettere
• informacije o promocijama i popustima
• marketinške ponude
• personalizirane oglase

Možete se odjaviti od marketinških komunikacija u bilo kojem trenutku putem poveznice u e-mailu ili izravnim kontaktiranjem Voditelja obrade.

6. Primatelji osobnih podataka

Osobni podaci mogu se, kada je to potrebno, otkriti:

• pružateljima usluga dostave i prijevoza
• pružateljima usluga plaćanja
• računovođama i poreznim savjetnicima
• pružateljima IT i hosting usluga
• pružateljima marketinških i analitičkih usluga
• javnim tijelima kada to zahtijeva važeće zakonodavstvo

7. Prijenos osobnih podataka izvan Europske unije

Neke usluge koje koristi Voditelj obrade, posebno analitičke ili oglašivačke platforme, mogu prenositi osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.

U takvim slučajevima Voditelj obrade primjenjuje odgovarajuće zaštitne mjere propisane važećim zakonodavstvom.

8. Razdoblja čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha obrade ili tijekom razdoblja propisanog važećim zakonodavstvom.

Tipična razdoblja čuvanja uključuju:

• računovodstvene i porezne dokumente: 10 godina
• podatke korisničkog računa: do brisanja računa
• marketinške privole: do povlačenja
• analitičke podatke: prema postavkama pojedinih usluga

9. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• zatražiti brisanje osobnih podataka
• zatražiti ograničenje obrade
• usprotiviti se obradi
• zatražiti prenosivost podataka
• povući privolu u bilo kojem trenutku
• podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu

U Češkoj Republici nadležno nadzorno tijelo je Ured za zaštitu osobnih podataka (www.uoou.cz).

10. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije.

Kolačići nam pomažu:

• osigurati pravilno funkcioniranje web stranice
• analizirati promet na web stranici
• personalizirati sadržaj
• prikazivati relevantne oglase

11. Vrste kolačića

Nužni kolačići

Ovi kolačići nužni su za pravilno funkcioniranje web stranice i ne mogu se onemogućiti.

Analitički kolačići

Ovi kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste web stranicu i pomažu nam poboljšati njezinu funkcionalnost i performanse.

Marketinški kolačići

Ovi kolačići koriste se za personalizaciju oglasa i marketinških kampanja.

Kolačići preferencija

Ovi kolačići omogućuju web stranici da zapamti vaše postavke i preferencije.

12. Privola za kolačiće

Nužni kolačići uvijek se koriste.

Analitički, marketinški i kolačići preferencija koriste se isključivo na temelju vaše privole.

Svoju privolu možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića dostupnih na našoj web stranici.

13. Usluge trećih strana

Možemo koristiti usluge trećih strana kao što su:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta/Facebook Pixel
• Instagram
• TikTok
• YouTube
• Heureka
• Google Tag Manager
• sustavi za online plaćanje
• pružatelji dostave
• affiliate sustavi

Ove usluge trećih strana mogu koristiti vlastite kolačiće i obrađivati osobne podatke u skladu sa svojim uvjetima i pravilima privatnosti.

14. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, otkrivanja ili izmjene.

15. Kontakt informacije

Ako imate pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka, kontaktirajte nas na:

E-mail: [email protected]

16. Izmjene ovih pravila

Možemo povremeno ažurirati ova Pravila privatnosti i Pravila o kolačićima.

Aktualna verzija uvijek je dostupna na našim web stranicama.